자녀의 말을 경청하는 방법

능동적 경청은 화자에게 완전한 주의를 기울이고, 공감을 표현하고, 화자가 말하는 내용을 이해하고 소중히 여긴다는 것을 보여주기 위해 피드백을 제공하는 기술입니다. 다음은 부모와 자녀의 의사소통에서 적극적 경청을 연습하기 위한 몇 가지 전략입니다.

 

• 주의를 기울이십시오

자녀가 말할 때 주의를 기울이십시오. 휴대폰이나 기타 기기와 같은 주의를 산만하게 하는 모든 것을 내려놓고 자녀가 말하는 것에 집중하십시오.

 

• 눈맞춤 유지

자녀와 눈맞춤을 유지하면 자녀가 자신의 말을 듣고 소중하게 생각하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 대화에 완전히 참여하고 있음을 보여줍니다.

 

• 공감하기

자녀의 입장이 되어 자녀의 관점을 이해하려고 노력하십시오. 그들의 감정을 인정하고 그들이 어디에서 왔는지 이해하고 있음을 보여주십시오.

 

• 개방형 질문을 하십시오

개방형 질문을 함으로써 자녀가 더 많은 것을 공유하도록 격려하십시오. 이러한 질문은 단순히 "예" 또는 "아니오"로 대답할 수 없으며 자녀가 자신의 생각과 감정을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

• 자녀의 말을 다른 말로 바꾸어 표현하십시오

자녀의 관점을 이해하고 소중히 여긴다는 것을 보여주기 위해 자녀가 말하는 내용을 자신의 말로 되풀이하십시오.

 

• 피드백 제공

적극적으로 경청하고 있음을 보여주기 위해 피드백을 제공하십시오. 이것은 고개를 끄덕이거나 웃는 것과 같은 비언어적 단서를 통해 수행하거나 "알겠습니다" 또는 "그건 말이 됩니다"라고 말하는 것과 같은 언어적 단서를 통해 수행할 수 있습니다.